常见问题答疑

我该如何反馈问题?

  • 可以在钱迹客户端,左侧导航栏里面,有一个 “打小报告” 的页面,在这里提交反馈.
  • 你可以直接发送邮件到 qianjiapp@foxmail.com ,我们会及时回复你的邮件.
  • 在钱迹设置页,最下方有 QQ 公测群入口,点击即可加入我们的QQ群,有问题可以随时在群里反馈

钱迹目前有哪些主要功能?

  • 记录收入、支出、还款
  • 记录报销
  • 报表统计
  • 资产管理(统一管理各个资产账户的资金)
    1. 现金、信用卡账户
    2. 微信、支付宝、白条等网络账户
    3. 会员卡、押金、公交卡
    4. 债务管理
  • 银行卡备份
  • 账单导入&导出
  • 主题管理
  • 安全密码
  • 桌面小部件、磁贴、秒开模式

钱迹是免费的吗?

  • 大多数功能免费,也有少数付费功能
  • 钱迹从最开始的目的就是服务所有用户使用,无论是否注册,是否付费,所有用户都可以基本的记账功能
  • 为了App能够更长久地运行下去,我们也推出了会员功能,提供一些特殊的额外功能,比如多人共享记账,多种App主题等。

钱迹的同步功能是什么?

同步功能就是将数据备份到服务器,所有数据会在服务器存储一份,避免因丢失手机等原因导致数据丢失。

同步是双向的,手机如果有新数据,则会上传到服务器,另一方面,如果手机没有数据,也可以从服务器下载下来。

为了保证数据稳定,钱迹的云同步,目前依赖的自己的服务器,所以暂时不支持第三方的云盘,目前也没有计划支持第三方云盘。

关于云同步的更多介绍,请参见 云同步

云同步功能,会泄漏隐私吗?

不会,钱迹就是一个简单的记账软件,用户账号,账单数据会通过加密存储在服务器上。 服务器对数据有严格的校验机制,即使客户端被破解,服务器也是无法通过的。

另外,有朋友担心钱迹数据被转卖,作为一个工具类App,我们首先考虑的是功能的完整性,如果因为担心自己隐私问题,只能建议使用其他 App 了。

能否关闭云同步功能?

可以,不用注册账号使用钱迹,则账单不会同步,不过,未注册账户,无法自定义分类,也无法使用“资产管理”,“数据统计”等额外功能。

钱迹目前支持哪些平台?

目前 Android 、 iOS 、Windows 、Mac 均已经支持,而且数据互相同步,只需要登录你的账号,多端数据会自动同步的。

钱迹怎么保证App一直纯净

钱迹Android端目前申请的手机权限有如下几个:

  • 存储权限:主要用于用户注册时选择头像和账单的导入导出功能;
  • 网络权限:用于进行账单同步,需要和服务器通信,此权限不需要额外申请;
  • 系统相册权限:用于在 账单图片 这个功能中,手动选择图片上传到账单中;

另外,钱迹在运行期间,只进行记账操作,当记账结束后,自然就关闭App了,不会在后台执行。
当开启了 桌面小部件 或者 磁贴 功能后,部分手机系统会显示一直在后台运行,其实是Android系统自发的唤醒行为,并不会真的执行,也不会请求网络

可以导入其他平台的账单吗?

作为一个记账软件,自然是为大家提供更全面的服务,目前我们已经提供了多平台的导入功能,具体文档在这里 钱迹导入

特此声明:我们做数据导入,并不是要和其他平台做竞争(本来也没有竞争的必要),而是给大家提供更多的选择。

为什么转账、还款、借入、借出都不算做收入或支出?

转账、还款、借入、借出 都只是单纯的资金转移,从某一个地方转移到另外一个地方,并没有产生具体的收支行为。
如果把信用卡还款也算做支出,其实就会导致重复计算支出(在使用信用卡消费时记录过的账单已经算做支出了)。

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